Política de Privacidad
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Caringmed recopila, utiliza y protege la información personal de nuestros clientes y usuarios. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal se maneje de manera segura.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
- Información de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono).
- Información de pago (número de tarjeta de crédito, dirección de facturación).
- Información sobre el uso de nuestros productos y servicios.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar pedidos y gestionar cuentas de clientes.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Enviar comunicaciones relacionadas con su compra y promociones.
4. Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio.
- Autoridades legales si es requerido por la ley.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de contacto@caringmed.cl.
7. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en contacto@caringmed.cl o al teléfono +56935405371.
Política de Despacho
1. Introducción
Esta Política de Despacho establece los términos y condiciones bajo los cuales Caringmed envía sus productos a los clientes.
2. Ámbito de Aplicación
Esta política se aplica a todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web y otros canales de venta.
3. Métodos de Envío
Ofrecemos los siguientes métodos de envío:
- Envío estándar: 2 días hábiles.
- Envío exprés: 1 día hábil.
- Recogida en tienda (si aplica).
4. Plazos de Entrega
Los plazos de entrega son los siguientes:
- Envío estándar: 2 días hábiles.
- Envío exprés: 1 día hábil.
5. Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán al momento de realizar el pedido y se mostrarán en el resumen de la compra.
6. Seguimiento de Pedidos
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para que pueda monitorear el estado de su envío.
7. Dependencia de Couriers
Los plazos de entrega también dependen de los couriers nacionales que utilizamos, y nos regimos por sus políticas de envíos.
8. Problemas con el Envío
Si su pedido no llega en el plazo estimado, contáctenos a través de contacto@caringmed.cl para que podamos ayudarle a resolver el problema.
9. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Despacho en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el despacho, contáctenos en contacto@caringmed.cl o al teléfono +56935405371.